| • | Ist mein Server erreichbar ? Dieses Tool bietet Ihnen drei Möglichkeiten die Erreichbarkeit des Server zu überprüfen. |
| • | IP abfragen (Domain Name System DNS) DNS wird zur Auflösung von Domainnamen wie www.ftp-uploader.de in die IP-Adresse benutzt. Wir können uns Namen besser merken als 87.106.5.24. Deshalb geben wir im Browser etc. den Domainnamen und nicht die zugehörige IP ein. Mit dem Domain Name System (DNS) ist auch eine umgekehrte Auflösung von IP-Adressen in Namen möglich. |
| • | Ping sendet ein ICMP-Echo-Request an den Server und der Server antwortet. Ist der Server nicht erreichbar, antwortet der Router: "Network unreachable" oder "Host unreachable". Bleibt die Antwort des Servers aus, kann man leider nicht eindeutig darauf schließen, dass dieser nicht erreichbar ist. Manche Server unterstützen dieses Protokoll nicht! |
| • | Traceroute ermittelt über welche IP-Router Datenpakete bis zum Ziel-Server vermittelt werden. Alle Rechner auf dem Weg zwischen Ihrem Computer und dem Web-Server werden angezeigt. Sind die Zeiten auffällig hoch oder reagiert ein Server gar nicht, haben Sie das Nadelöhr wahrscheinlich gefunden. Das Ergebnis von Traceroute zeigt nicht unbedingt den tatsächlichen Weg. Es wird beeinflusst von Firewalls, mangelhaften Implementierungen des IP-Stacks, Network Address Translation. |
| • | Debugger einschalten Erweitert das Protokoll erheblich und ist nur anzuwenden, wenn Sie bei Problemen dazu vom Support aufgefordert werden uns ein erweitertest Protokoll zu erstellen |
| • | Windows Firewall Einstellungen Viele Neulinge finden unter Windows XP diese Einstellung nicht. Nach der Installation des Service Pack 2 von Windows XP ist unter Umständen keine Verbindung zu FTP-Servern mehr möglich. |
Die Ursache ist die standardmäßig eingeschaltete Windows Firewall, welche u.U. den Zugriff auf FTP-Server blockiert.
Abhilfe:
| 1. | Starten Sie die Systemsteuerung und wechseln Sie ggf. zur "Klassichen Ansicht" wenn Sie nur ca. 10 sehr große Icons sehen. |
| 2. | Klicken Sie auf das Symbol 'Windows Firewall' Alternativ : Start --> Ausführen --> firewall.cpl eingeben. |
| 3. | Wählen Sie den Reiter 'Ausnahmen' an |
| 4. | Setzten Sie einen Haken vor 'Benachrichtigen, wenn Programm durch Windows-Firewall geblockt wird' |
| 5. | Klicken Sie auf 'Programm...' |
| 6. | Nach kurzer Zeit erscheint eine Liste von installierten Programmen. Wählen Sie 'FTP-Uploader' an und klicken Sie zweimal auf [OK]. |
